Kế hoạch Kiểm soát thủ tục hành chính, triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông và thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử của Sở Giao thông vận tải năm 2023
Căn cứ Kế hoạch số 2439/KH-UBND ngày 14/9/2021 của Ủy ban
nhân dân tỉnh về việc ban hành Kế hoạch cải cách hành chính (CCHC) nhà nước tỉnh
Cao Bằng giai đoạn 2021-2025;
Căn cứ Quyết định số
1085/QĐ-TTg ngày 15 tháng 9 năm 2023 của Thủ tướng Chính phủ ban hành Kế hoạch
rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính nội bộ trong Hệ thống hành chính nhà
nước giai đoạn 2023-2025.
Sở Giao thông vận
tải (GTVT) xây dựng Kế hoạch kiểm soát thủ tục hành chính (KSTTHC), triển khai
cơ chế một cửa, một cửa liên thông và thực hiện TTHC trên môi trường điện tử năm
2023, cụ thể như sau:
I. MỤC
ĐÍCH, YÊU CẦU
1. Mục đích
- Triển khai thực hiện có
hiệu quả, không ngừng chất lượng công tác KSTTHCvà truyền thông về KSTTHC của
Sở GTVT. Qua đó, góp phần thực hiện tốt công tác KSTTHC năm 2023 của Sở nói
riêng và công tác CCHC năm 2023 của tỉnh nói chung.
- Huy động sự tham gia tích
cực của người dân, tổ chức, doanh nghiệp trong việc tìm hiểu, nắm vững các quy
định về TTHC, thông qua đó thực hiện quyền giám sát của mình đối với việc giải
quyết TTHC của Sở GTVT.
- Đề cao trách nhiệm của công
chức lãnh đạo trong việc thực hiện KSTTHC và tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến
nghị của cá nhân tổ chức về quy định hành chính trên địa bàn tỉnh.
- Đẩy mạnh công tác truyền
thông về KSTTHC, từng bước nâng cao ý thức, trách nhiệm của công chức trong
việc thực hiện KSTTHC và tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của các cá nhân,
tổ chức về quy định hành chính trên địa bàn tỉnh.
- Tăng cường ứng dụng công
nghệ thông tin trong giải quyết TTHC, đẩy mạnh việc duy trì thực hiện giải
quyết và trả kết quả giải quyết TTHC qua các dịch vụ công trực tuyến, dịch vụ
bưu chính công ích.
2. Yêu cầu
- Công tác KSTTHC và truyền
thông về KSTTHC phải được thực hiện thường xuyên, nghiêm túc, đúng thời gian
quy định và có hiệu quả.
- Phân công cụ thể trách
nhiệm cho từng phòng, đơn vị trong quá trình thực hiện công tác KSTTHC và
truyền thông về KSTTHC; trong việc tiếp nhận, xử lý phản ánh kiến nghị của cá
nhân, tổ chức về quy định hành chính thuộc thẩm quyền.
II. NHIỆM VỤ CỤ THỂ (Có Phụ lục kèm theo)
1. Nâng cao chất lượng công
tác KSTTHC và truyền thông về KSTTHC; Tiến hành đánh giá tác động TTHC đối với
các TTHC được quy định chi tiết trong văn bản quy phạm pháp luật của HĐND tỉnh,
UBND tỉnh do Sở GTVT tham mưu xây dựng (nếu có); trên cơ sở Quyết định công bố
của Bộ GTVT, kịp thời rà soát và tham mưu cho Chủ tịch UBND tỉnh ban hành Quyết
định công bố Danh mục TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở GTVT.
2. Duy trì niêm yết công
khai, minh bạch các TTHC thuộc lĩnh vực GTVT bằng nhiều hình thức thiết thức và
thích hợp để các tổ chức, cá nhân và doanh nghiệp nắm bắt kịp thời, dễ hiệu và
dễ thực hiện.
3. Thường xuyên rà soát, đánh
giá TTHC để đề xuất các phương án đơn giản hóa và cắt giảm thời gian giải quyết
TTHC thuộc lĩnh vực GTVT.
4. Cập nhật, đăng tải công
khai đầy đủ, kịp thời các Quyết định công bố TTHC, danh mục TTHC lên trang
thông tin điện tử của Sở GTVT.
5. Thực hiện tốt việc tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của người
dân, tổ chức, doanh nghiệp về quy định hành chính. Niêm yết công khai địa chỉ
tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính tại nơi tiếp nhận
và trả kết quả giải quyết TTHC tại trụ sở làm việc và đăng tải lên trang thông
tin điện tử của Sở GTVT.
6. Thực hiện nghiêm túc, đồng
bộ các quy định tiếp nhận và giải quyết TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên
thông và qua Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Cao Bằng và theo quy định
tại Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế
một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC.
7. Đẩy mạnh công tác truyền
thông về KSTTHC, giải quyết TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông; Thực
hiện tốt chế độ báo cáo về KSTTHC theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
8. Quan tâm, tạo điều kiện cử công chức phụ trách CCHC, KSTTHC của Sở
tham dự các lớp tập huấn nghiệp vụ KSTTHC do cơ quan có thẩm quyền tổ chức;
Nâng cao năng lực, trách nhiệm, tinh thần, thái độ phục vụ của đội ngũ công
chức thực hiện TTHC.
9. Tăng cường ứng dụng công
nghệ thông tin vào quá trình KSTTHC và thực hiện giải quyết, trả kết quả TTHC.
III. KINH PHÍ THỰC HIỆN
Kinh phí thực hiện các nhiệm
vụ KSTTHC, triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông và thực hiện TTHC trên
môi trường điện tử của Sở GTVT năm 2023 (nếu có phát sinh) được sử dụng từ kinh
phí chi thường xuyên năm 2023 của Sở GTVT và các nguồn kinh phí hợp pháp khác
theo quy định của pháp luật.
IV. TỔ CHỨC THỰC HIỆN
1. Căn cứ Kế hoạch này Lãnh đạo Sở, Trưởng các
phòng, ban, đơn vị trực thuộc Sở GTVT chịu trách nhiệm tổ chức triển khai thực
hiện Kế hoạch KSTTHC, triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông và
thực hiện TTHC trên môi trường điện tử của Sở GTVT năm 2023 theo chức năng, nhiệm vụ được giao của từng phòng
và đơn vị.
2. Giao Văn phòng Sở đôn đốc các phòng, ban, đơn
vị triển khai và báo cáo kết quả thực hiện theo quy định.
Trong quá trình thực hiện, nếu có khó khăn, vướng
mắc các phòng, đơn vị kịp thời phản ánh để Sở GTVT (qua Văn phòng Sở) xem xét và chỉ đạo giải quyết cụ thể./.
PHỤ LỤC
NHIỆM VỤ CỤ THỂ CÔNG TÁC KIỂM SOÁT TTHC,
TRIỂN KHAI CƠ CHẾ MỘT CỬA, MỘT CỬA LIÊN THÔNG VÀ THỰC HIỆN TTHC TRÊN MÔI TRƯỜNG
ĐIỆN TỬ NĂM 2023
![]()
(Kèm theo Kế hoạch số /KH-SGTVT
ngày tháng 01 năm 2023 của Sở Giao thông vận tải
Cao Bằng)
|
STT
|
Nội dung công việc
|
Cơ quan thực hiện
|
Kết quả
|
Thời gian thực hiện
|
Ghi chú
|
|
Đơn vị chủ trì
|
Đơn vị phối hợp
|
|
I
|
CÔNG TÁC CHỈ ĐẠO, ĐIỀU HÀNH
|
|
|
1
|
Tổ
chức triển khai thực hiện Kế hoạch kiểm soát TTHC, triển khai cơ chế một cửa,
một cửa liên thông và thực hiện TTHC trên môi trường điện tử năm 2023 của Sở GTVT
|
Văn phòng
|
Các phòng, đơn vị thuộc Sở,
|
- Kế
hoạch kiểm soát TTHC, triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông và thực
hiện TTHC trên môi trường điện tử năm 2023 của Sở GTVT được ban hành;
- Các
nội dung của Kế hoạch được triển khai đầy đủ.
|
-
Ban hành và triển khai Kế hoạch này đến các phòng, đơn vị trong tháng 01 năm 2023;
- Thực
hiện các nhiệm vụ trong kế hoạch thường xuyên trong năm 2023.
|
|
|
2
|
Ban
hành các văn bản hướng dẫn, đôn đốc triển khai thực hiện nhiệm vụ kiểm soát
TTHC, cải cách TTHC hoặc các nhiệm vụ có liên quan đến việc triển khai cơ chế
một cửa, một cửa liên thông và thực hiện TTHC trên môi trường điện tử
|
Văn phòng
|
Các phòng, đơn vị thuộc Sở,
|
Các
văn bản được ban hành
|
Khi có văn bản đôn đốc
của cơ quan cấp trên
|
|
|
II
|
CÔNG BỐ, CÔNG KHAI TTHC
|
|
|
1
|
Kịp
thời dự thảo các Quyết định công bố TTHC đối với các TTHC được quy định chi
tiết trong văn bản quy phạm pháp luật do Sở GTVT chủ trì tham mưu xây dựng và
dự thảo các Quyết định công bố Danh mục TTHC đối với các TTHC đã được Bộ GTVT
công bố
|
Các phòng thuộc Sở (phòng được giao chủ trì xây dựng
dự thảo văn bản hoặc TTHC thuộc lĩnh vực phòng được giao phụ trách)
|
Văn phòng tổng hợp đề xuất UBND tỉnh ban hành
|
Tờ
trình đề nghị Chủ tịch UBND tỉnh xem xét, ban hành Quyết định công bố
TTHC/Quyết định công bố Danh mục TTHC (có
gửi kèm dự thảo Quyết định công bố).
|
Thường xuyên
|
|
|
III
|
THỰC HIỆN CƠ CHẾ MỘT CỬA, MỘT CỬA LIÊN THÔNG TRONG
GIẢI QUYẾT TTHC
|
|
|
1
|
Thực
hiện tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ đề nghị giải quyết TTHC theo đúng quy chế
một cửa, một cửa liên thông đã ban hành đối với TTHC
|
Phòng chuyên môn
|
Các phòng, đơn vị thuộc Sở,
|
100%
hồ sơ đề nghị giải quyết được tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả theo quy
chế một cửa, một cửa liên thông đã ban hành
|
Thường xuyên
|
|
|
2
|
Triển
khai thực hiện tốt việc tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC cho các tổ
chức, cá nhân theo đúng quy trình tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh
Cao Bằng
|
Phòng chuyên môn
|
Các phòng, đơn vị thuộc Sở,
|
100%
hồ sơ đề nghị giải quyết TTHC được thực hiện tiếp nhận và trả kết quả qua
Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Cao Bằng
|
Thường xuyên
|
Chỉ xét đối với các TTHC đã được công
bố thực hiện tiếp nhận và trả kết quả qua Trung tâm Phục vụ hành chính công
tỉnh
|
|
3
|
Triển
khai thực hiện tốt việc tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả giải quyết TTHC
cho cá nhân, tổ chức đảm bảo đúng quy trình, quy định theo đúng dịch vụ công
trực tuyến mức độ 4 và dịch vụ bưu chính công ích
|
Các phòng, đơn vị thuộc Sở,
|
Văn phòng
|
Tỷ
lệ hồ sơ TTHC được trả đúng hạn (thể hiện trên hệ thống VNPT-iGate)
|
Thường xuyên
|
|
|
IV
|
TIẾP NHẬN, XỬ LÝ
PHẢN ÁNH, KIẾN NGHỊ
|
|
|
1
|
Tiếp
nhận phản ánh, kiến nghị của các tổ chức, cá nhân về quy định TTHC (nếu có)
|
Văn phòng
|
Các phòng thuộc Sở
|
Số phản ánh, kiến nghị được tiếp nhận đúng quy định
|
Thường xuyên
|
|
|
2
|
Xử
lý các phản ánh, kiến nghị của các tổ chức, cá nhân về quy định TTHC (nếu có)
đối với các phản ánh, kiến nghị được tiếp nhận trực tiếp tại Sở GTVT hoặc do
Văn phòng UBND tỉnh chuyển đến
|
Các phòng thuộc Sở theo nhiệm vụ được giao
|
Văn phòng
|
Văn bản trả lời
|
Thường xuyên
|
|
|
3
|
Tiếp
nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của các nhân, tổ chức về quy định hành chính
theo quy định tại Nghị định số 20/2008/NĐ-CP (đã sửa đổi) trên Cổng thông tin
điện tử Sở GTVT (thuộc Cổng thông tin điện tử tỉnh Cao Bằng)
|
Các phòng thuộc Sở theo nhiệm vụ được giao
|
Văn phòng
|
Mục tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ
chức, doanh nghiệp trên Cổng thông tin điện tử Sở GTVT (thuộc Cổng thông tin
điện tử tỉnh Cao Bằng) được duy trì hoạt động
|
Thường xuyên
|
|
|
V
|
RÀ SOÁT, ĐÁNH GIÁ TTHC (thực hiện theo
kế hoạch và văn bản chỉ đạo của UBND tỉnh)
|
|
|
1
|
Xây
dựng và thực hiện rà soát, đánh giá TTHC theo kế hoạch đã được phê duyệt
|
Văn phòng
|
Các phòng, đơn vị thuộc Sở
|
Kế hoạch
|
Kế hoạch ban hành trong quý I/2023
|
|
|
2
|
Báo
cáo kết quả rà soát, đánh giá các TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở và
đề xuất phương án đơn giản hóa (nếu có)
|
Văn phòng
|
Các phòng, đơn vị thuộc Sở
|
Báo cáo Rà
soát phê duyệt danh mục TTHC nội bộ và TTHC liên thông
|
Theo yêu cầu kế hoạch và văn bản chỉ đạo của UBND
tỉnh
|
|
|
3
|
Rà
soát phê duyệt danh mục TTHC nội bộ và TTHC liên thông
|
Văn phòng Sở chủ trì đôn đốc
|
Các phòng, đơn vị thuộc Sở có TTHC thực hiện rà soát
đề xuất
|
Báo cáo/Quyết định
|
Theo yêu cầu kế hoạch và văn bản chỉ đạo của UBND
tỉnh
|
|
|
VI
|
CÔNG TÁC TRUYỀN THÔNG VỀ HOẠT ĐỘNG
KIỂM SOÁT TTHC, CƠ CHẾ MỘT CỬA, MỘT CỬA LIÊN THÔNG VÀ THỰC HIỆN TTHC TRÊN MÔI
TRƯƠNG ĐIỆN TỬ
|
|
|
1
|
Thông
tin, tuyên truyền về công tác kiểm soát TTHC lên trang thông tin điện tử của
Sở (văn bản chỉ đạo của Trung ương, địa phương; hoạt động của tỉnh, đơn vị
liên quan đến công tác kiểm soát TTHC)
|
Văn phòng Sở thực hiện đăng tải
|
Các phòng, đơn vị có TTHC thực hiện hỗ trợ nội dung
|
Tin, bài về kiểm soát TTHC trên trang
thông tin điện tử của Sở; tài liệu
Thông tin GTVT
|
Thường xuyên
|
|
|
VII
|
CÔNG TÁC KIỂM TRA, BÁO CÁO
|
|
|
1
|
Tự
kiểm tra tình hình thực hiện các nhiệm vụ Kiểm soát TTHC tại Sở GTVT
|
Văn phòng Sở
|
Các phòng, đơn vị thuộc Sở
|
Báo cáo kết quả tự kiểm tra (lồng ghép
trong Báo cáo kiểm soát TTHC hàng quý)
|
Quý II Năm 2023
|
|
|
3
|
Báo
cáo tình hình, kết quả thực hiện kiểm soát TTHC, triển khai cơ chế một cửa,
một cửa liên thông và thực hiện TTHC trên môi trường mạng theo định kỳ hàng
quý và năm theo đúng thời gian quy định (bản cứng hoặc bản sử dụng chữ ký số
trên hệ thông VNPT-iOffice). Đồng thời thực hiện trên Hệ thống báo cáo của
Văn phòng Chính phủ
|
Văn phòng Sở
|
Các phòng, đơn vị thuộc Sở
|
Báo cáo được gửi đúng thời gian quy định
|
Thực hiên theo thời gian quy định của cơ quan quản
lý và UBND tỉnh yêu cầu
|
|
|
IX
|
THỰC HIỆN CÁC NHIỆM VỤ KHÁC THEO SỰ CHỈ ĐẠO, HƯỚNG
DẪN CỦA CHÍNH PHỦ VÀ UBND TỈNH
|
|
|
1
|
Phối
hợp với Trung tâm Phục vụ hành chính công tổ chức thực hiện tốt Quyết định số
45/2016/QĐ-TTg ngày 19/10/2016 của Thủ tướng Chính phủ về việc tiếp nhận hồ
sơ, trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích
|
Phòng chuyên môn có TTHC thực hiện qua dịch vụ BCCI
|
Văn phòng Sở
|
Số hồ sơ thực hiện qua dịch vụ BCCI
|
Thường xuyên
|
|
|
2
|
Duy
trì cung cấp thực hiện việc giải quyết, trả kết quả TTHC theo dịch vụ công
trực tuyến mức độ 4 (trên hệ thống VNPT-iGate)
|
Các phòng, đơn vị thuộc Sở
|
Văn phòng Sở
|
Số hồ sơ thực hiện qua dịch vụ công trực tuyến
|
Thường xuyên
|
|
|
4
|
Phối
hợp với Văn phòng UBND tỉnh, Sở Thông tin và Truyền thông thực hiện các nội
dung có liên quan đến việc vận hành cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC, hệ thống
tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị trên cổng dịch vụ công quốc gia; rà
soát, đề nghị sửa đổi dịch vụ công các mức độ (nếu có)
|
Văn phòng Sở
|
Các phòng, đơn vị thuộc Sở
|
Theo văn bản đề nghị của Văn phòng UBND tỉnh, Sở
Thông tin và Truyền thông
|
Thường xuyên
|
|
|
|
*
Lưu ý: Nếu các nhiệm vụ có phát sinh kinh phí thực hiện thì
nguồn kinh phí được sử dụng từ kinh phí chi thường xuyên năm 2023 của Sở GTVT
và các nguồn kinh phí hợp pháp khác theo quy định của pháp luật.
|
Nguồn Văn phòng Sở